7月18日下午，惠普公司的专业讲师在观海楼会议室为镇江地区的所有代理商上了一生动的礼仪培训课，课程内容主要包括销售人员服装礼仪，对于客户拜访事前准备、怎样与客户沟通交流等方面。课程培训让所有在场人员都感同身受，产生强烈共鸣。我公司与销售相关的员工及新入职员工部分参加了此次培训会议。

        专业讲师对销售人员在拜访客户前需要注意的事项进行讲解。首先，关于服装搭配方面，销售人员要时刻注重自己的外在形象，穿着正式，注意颜色搭配。坚守职业形象，包括职业着装、商业礼仪等，它直接展示一个人的职业素养。若能做到举止得体，仪表大方，谈吐温文尔雅，自然会给人留下良好的印象。讲师还幽默地强调了男士的袜子和女士的内衣颜色搭配重要性，不能太过显眼，对比度强烈。其次，女士的香水和妆容也要重视，香水味道要清新舒适，妆容注重淡雅，都不能过于夸张。

        对于如何拜访客户，讲师对拜访客户需要前期做的准备进行了梳理。对于产品方案信息，尽量抓住重点，这样会让客户感受到我们的专业性。善于观察市场，观察客户，明确自己的产品，多动脑去思考该怎样才能使客户更快更稳的接受我们。要谦虚，不要扬，要有宽容的心去面对客户，并且要对自己、对公司、对产品有信心，不要随意放弃任何一个客户。在客户面前不怕丢面子，用情感打动客户。对于项目的支持政策、行业信息等几个方面也应在前期进行全面系统了解。在之后的沟通过程中，对于客户反馈的信息要进行及时跟进梳理。一次的拜访并不能完成目标，只有坚持不懈地为客户着想，整理出最适合客户的方案，才能最终促成真正的合作。

        本次学习让公司与销售有关的员工以及新入职员工都获益匪浅，希望在今后与客户接触过程中都能时刻注重自身素养，代表公司在客户面前展示最好的形象。